Современные методы и мероприятия для повышения культуры безопасности

Какие технологии способствуют улучшению промышленной безопасности, снижают уровень травматизма на производствах? Какие из них вы считаете наиболее эффективными и перспективными?

Александр Уфимцев, СпейсТим (СТ Технолоджи)

Среди цифровых технологий, используемых для предотвращения и профилактики травматизма на производстве, можно выделить следующие:

Наиболее востребованными на рынке в настоящее время являются технологии видеонаблюдения и видеоаналитики, транспортной телематики в связи с возможностью реализации самых различных задач контроля, объективностью результатов, постепенным снижением стоимости оборудования и появлением большого количества компаний, работающих в этой области.

Максим Венедиктов, Малленом Системс

Таких технологий множество: роботизированные и видеоаналитические системы, системы контроля доступа, мониторинга и предотвращения аварий, безопасное оборудование и инструменты, а также обучение персонала. Учитывая опасность производственных процессов и важность каждого из способов на том или ином этапе, самым эффективным является комплексный подход.Например, использование роботизированных систем в сочетании с системами мониторинга и видеоаналитики повышает безопасность за счет определения потенциальных опасностей и своевременной реакции на них. Если сочетать данные подходы с должным обучением сотрудников, травм и инцидентов можно избежать.Поэтому качественный уровень безопасности на предприятии обеспечивает только совокупность методик, систем и технологий.

Анастасия Малиновская, Sigur

Базовая установка СКУД позволяет закрыть периметр и контролировать входящих на объект людей, разграничивать доступ для специалистов разных областей. За счет этого уже уменьшается количество посторонних в опасных зонах.Кроме этого, возможно использование дополнительных факторов проверки после идентификации, например алкотестирования или полного медицинского осмотра.

Василий Долгов, VizorLabs

Автоматизация, использование робототехники и дронов, применение датчиков и систем мониторинга, внедрение систем видеоаналитики на базе искусственного интеллекта и машинного обучения, разработка смарт-экипировки и носимых устройств для обнаружения и предотвращения опасных ситуаций, применение виртуальной и дополненной реальности для обучения персонала – все эти технологии способствуют улучшению промышленной безопасности и снижению уровня травматизма на производствах.

Мы считаем, что одной из самых востребованных технологий в ближайшем будущем станут системы видеоаналитики. Уже сейчас мы наблюдаем значительный рост интереса заказчиков к подобным решениям благодаря простоте их внедрения и возможности автоматически обрабатывать и анализировать большие объемы видеоданных. Видеоаналитика в промышленности позволяет повысить безопасность и эффективность процессов, оптимизировать бизнес, обнаруживать аномалии и события в реальном времени, а также предоставлять ценные данные для принятия решений. Это универсальный продукт, применимый во многих отраслях – не только на производстве, но и на транспорте, в розничной торговле, медицине, ЖКХ.

Татьяна Мосендз, независимый эксперт

Промышленная безопасность – достаточно емкое и многогранное понятие. Соответственно, все технологии, от новых материалов, стойких к возгоранию, до методов контроля последовательности технологических операций с применением нейросетей, являются перспективными и востребованными в производстве. Все, что позволяет быстро среагировать на угрозу здоровью, а еще лучше – предотвратить ее, будет перспективным. Это и видеонаблюдение за производственными участками, и геопозиционирование персонала, и наличие средств индивидуальной защиты установленного образца, и дистанционное выполнение операций, и роботизация опасных участков.

Алексей Юдин, эксперт по транспортной безопасности

Системы видеонаблюдения, трекинга, видеоаналитики с интеграцией систем безопасности с производственными системами.

Психологическая безопасность и мозг

В момент принятия решения о том, стоит ли выражать мнение, мозг оценивает окружающую обстановку на предмет наличия угроз, чтобы удостовериться в безопасности своих действий. Обнаружив угрозу, амигдала (центр тревоги в головном мозге) запускает реакцию схватки или бегства, которая обостряет наши чувства и перекачивает кровь к телу, готовя нас к встрече с опасностью.

Если такая реакция была полезна нашим предкам сотни тысяч лет назад, когда те оказывались лицом к лицу со львом в джунглях, то в нашей сравнительно безопасной корпоративной (а значит, без львов) среде это не так уж и полезно.

Такая примитивная реакция позволяет нам понять, что говорить опасно, а потому лучше промолчать.

Рассмотрим другие примеры

Пример 1
Как усилить культуру безопасности на предприятии, которое занимается деревообработкой.

Для этого можно выполнить следующие шаги:

Подойдите к безопасности с творческой стороны, например, организуйте чат по подразделениям, в котором будут публиковаться правила безопасности или возможные риски, относящиеся к деревообработке.

Пример 2
Сельское хозяйство

На предприятии сельского хозяйства можно ввести систему индивидуальных планов безопасности для каждого работника, учитывая специфику выполняемых задач. Это позволит адаптировать требования и инструкции к конкретным условиям и рискам на рабочем месте. Например, для сотрудников, занятых на полях, план может включать меры предосторожности при работе с сельскохозяйственной техникой, а для работников в складах — правила безопасного складирования и перемещения грузов.

Пример 3
Добыча ископаемых

В этой отрасли можно организовать тренинги и симуляции, в которых сотрудники будут сталкиваться с виртуальными ситуациями, имитирующими потенциальные опасности и несчастные случаи. Это позволит им развивать навыки быстрой реакции и принятия верных решений в экстренных ситуациях. Например, сотрудникам добычи ископаемых можно предложить симуляцию аварийной ситуации при разрушении стены шахты и дать возможность принять необходимые меры для выхода из опасной зоны.

Пример 4
Производство металлоконструкций

В этой отрасли можно внедрить практику учета аспектов безопасности при разработке дизайна металлоконструкций. При проектировании новых изделий следует учитывать предотвращение потенциальных травматических ситуаций на производстве и во время монтажа. Например, дизайн металлических конструкций может включать в себя встроенные средства защиты, предотвращающие скольжение и падение, а также обеспечивающие безопасные точки доступа и крепления для рабочих.

Эти практические примеры внедрения культуры охраны труда на предприятиях разных отраслей позволяют адаптировать меры безопасности к специфике деятельности и создать более безопасную и ответственную рабочую среду для сотрудников.

Психологическая безопасность в условиях удаленной и гибридной работы

Вопрос психологической безопасности становится еще более актуальным, когда сотрудники не работают вместе в одном физическом помещении.

При всех многочисленных преимуществах удаленной работы она сопряжена с определенными трудностями, связанными с установлением связей и сплоченностью коллектива. Исследования показали, что в гибридных командах те, кто работают в офисе сообща, имеют более сильную общегрупповую идентичность, чем те, кто работает за пределами офиса и чувствует себя менее привязанным к группе.

К тому же работа за пределами офиса негативно сказывалась на способности удаленных сотрудников строить отношения и на их карьерном росте по сравнению с сотрудниками, работающими в офисе, которые с большей вероятностью удостаивались преимущественного отношения со стороны руководителей.

Проактивное и сознательное создание атмосферы психологической безопасности поможет работающим дома почувствовать, что они могут внести свой вклад в общее дело. Вот несколько советов, как это сделать.

Зачем развивать культуру безопасности в 2023 году

Руководители подразделений и высший менеджмент прогрессивных компаний осознают, что культура безопасности является ключевым аспектом в обеспечении успешной и устойчивой деятельности организации. Желание работников соблюдать требования безопасности оказывает прямое влияние на производственные показатели и результаты компании. Поддерживая безопасное рабочее окружение и стимулируя работников к активному участию в процессах обеспечения безопасности, организации достигают снижения рисков, увеличения производительности и улучшения общего настроения коллектива.

Тем не менее, в некоторых компаниях до сих пор можно наблюдать формальное отношение к вопросам охраны труда. Такой подход подрывает потенциал организации и создает предпосылки для возникновения травм и несчастных случаев. Отсутствие развитой культуры охраны труда напрямую связано с повышенным уровнем травматизма, что в свою очередь негативно влияет на результаты работы и общее состояние коллектива.

Для достижения идеальной безопасной рабочей среды и минимизации рисков, компании должны стремиться к формированию культуры безопасности на всех уровнях и во всех подразделениях. Включая внимание к безопасности в корпоративные ценности и стимулируя активное участие работников в процессах обеспечения безопасности, организации смогут обеспечить успешную и устойчивую деятельность, где забота о работниках становится важнейшим аспектом ее миссии.

Так что же именно представляет собой психологическая безопасность?

Психологическая безопасность подразумевает такой климат в организации или коллективе, при котором людям комфортно находиться и выражать себя.

В условиях психологической безопасности членам коллектива представляется возможным идти на межличностный риск, не опасаясь смущения, отвержения, навешивания негативного ярлыка или наказания. Сюда можно отнести:

Проблема психологической безопасности получила широкое распространение благодаря профессору Гарвардской школы бизнеса Novartis Эми Эдмондсон, когда она исследовала работу медицинских работников с целью выяснить, что именно делает команду эффективной.

По идее, у лучших коллективов должно быть меньше ошибок, не так ли?

Нет. Вопреки ожиданиям, Эдмондсон установила, что команды с высокими показателями действительно заявляли о большем количестве ошибок, чем команды с низкими показателями. Но дело не в том, что они совершали больше ошибок, а в том, что они охотнее сообщали и говорили о них.

В менее эффективных командах, в свою очередь, медсестры молчали о тех ошибках, которые им приходилось наблюдать. Почему? Потому что для этого не было благоприятной обстановки в коллективе. Это было психологически небезопасно.

Такая нерешительность в выражении своего мнения, как негативного (признание ошибки или выражение несогласия), так и позитивного (предложение улучшения или новой идеи), была запрограммирована в нашей психике с незапамятных времен.

Люди — существа социальные. Мы живем и действуем по стайному принципу, и для нас молчать безопаснее, чем рисковать нанести ущерб своей социальной идентичности или «имиджу», в результате чего мы можем оказаться отвергнутыми или исключенными из стаи. И, как говорит Эдмонсон, лучше перестраховаться, чем потом жалеть.

НИКТО НЕ ХОЧЕТ ВЫГЛЯДЕТЬ КАК:ПРИВЫЧНАЯ СТРАТЕГИЯ

НЕОСВЕДОМЛЕННЫЙНЕ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСОВ

НЕКОМПЕТЕНТНЫЙНЕ ПРИЗНАВАТЬ СЛАБОСТЬ ИЛИ ОШИБКУ

НАЗОЙЛИВЫЙНЕ ПРЕДЛАГАТЬ ИДЕИ

НЕГАТИВНЫЙНЕ КРИТИКОВАТЬ СТАТУС КВО

Люди постоянно пытаются сохранить чувство собственного достоинства (так называемая самопрезентация (Impression management)). Источник таблицы: TEDx Talk: (Эми Эдмондсон) Создание психологически безопасного рабочего места

То, что мы так склонны избегать риска, объясняется принципом работы нашего мозга в момент угрозы.

Какие продукты и решения для промышленной безопасности и охраны труда, по вашему опыту, наиболее востребованы в настоящее время крупными заказчиками?

Наиболее востребованы системы видеонаблюдения за действиями сотрудников, включая видеоаналитику, интегрированную в системы транспортной телематики. При контроле за действиями водителей при управлении транспортными средствами системы, как правило, обеспечивают:

При обнаружении вышеописанных событий система автоматически и в реальном времени информирует об этом водителя, диспетчера и осуществляет видеофиксацию события. Помимо этого, системы помогают водителям при управлении, контролируя появление объектов в слепых зонах транспортного средства, реализуют функции ADAS, тем самым снижая риски ДТП.При контроле сотрудников на производстве в зонах опасных технологических процессов системы видеонаблюдения и видеоаналитики могут обеспечивать:

Системы осуществляют видеозапись и архивирование зафиксированных нарушений, информируют об этих событиях уполномоченных лиц в реальном времени.

Анализируя текущие запросы клиентов, мы видим рост интереса к решениям, основанным на видеоаналитике. Роботизированные системы, СКУД и прочие также остаются востребованными, но тренд – внедрение систем, обеспечивающих контроль промышленной безопасности и охраны труда именно посредством видеоаналитики.Наибольшим спросом пользуются системы контроля СИЗ, от наличия до правильности использования, и контроля действий сотрудников. Они недороги, эффективны, имеют возможность адаптации под разные объекты и задачи, а главное, на предприятиях уже стоят камеры, которые могут быть подключены к системам видеоаналитики.

Можно отметить четыре решения:

На основе нашего опыта в настоящее время крупные заказчики в области промышленной безопасности и охраны труда проявляют наибольший интерес к системам контроля доступа: они обеспечивают авторизацию и регулируют доступ персонала на объекты, помогая предотвратить несанкционированный доступ и уменьшить риски, связанные с безопасностью.На втором месте по популярности стоят уже упомянутые мной системы видеоаналитики, которые, к слову, способны заменить или дополнить СКУД при помощи модуля распознавания лиц.На третье место я бы поставил умные датчики и трекеры: эти устройства позволяют отслеживать параметры окружающей среды, такие как температура, влажность, уровень шума и токсичные вещества, предупреждая о возможных опасностях и повышая качество охраны труда.

Безусловно, трендом последних пяти лет является массовое применение видеоаналитики в сфере охраны труда и промышленной безопасности, от контроля наличия средств индивидуальной защиты (СИЗ), контроля нахождения персонала в опасных зонах, подсчета персонала до контроля поведения (курение, разговор по телефону, отвлечение внимания, положение тела человека за рабочим местом и т.д.).Благодаря тому, что разработчики решений смогли достичь требуемого уровня технологической зрелости за счет накопления необходимых дата-сетов, разработки протоколов интеграции, видеоаналитика в сфере промышленной безопасности стала доступнее, гарантируя более качественный результат при минимуме ложных срабатываний. За счет того, что подсистема промышленной видеоаналитики стала интегрироваться и с другими системами предприятия (управления производством, СКУД, учетными системами), заказчик получил синергетический эффект от применения средств цифровизации. Например, современные системы не только могут зафиксировать наличие СИЗ на сотруднике, но и распознать его, сопоставить с базой СКУД, выяснить, есть ли наряд-задание, какие операции должен сделать сотрудник, в какое время должен был покинуть участок, и т.д. Именно качество работы алгоритмов промышленной видеоаналитики вкупе с простотой интеграции в цифровой ландшафт предприятий увеличило спрос на данные решения, что, безусловно, является трендом.

Системы видеонаблюдения, трекинга, видеоаналитики с учетом нормативной базы:

Бизнес-кейс для обеспечения психологической безопасности

Надеюсь, теперь вы имеете некоторое представление об уровне психологической безопасности в вашем коллективе.

У вас, может быть, уже сложилась сплоченная, поддерживающая друг друга команда, а может быть, еще есть над чем работать. Прежде чем мы перейдем к конкретным деталям того, как можно культивировать культуру психологической безопасности, давайте рассмотрим преимущества психологически безопасной среды для вашего бизнеса.

По мнению Барбары Фредриксон из Университета Северной Каролины, когда мы чувствуем себя в безопасности, мы становимся более мотивированными, открытыми, творческими, стойкими и настойчивыми — все это предтечи поиска лучших решений.

Кроме того, как показывают исследования, психологическая безопасность и отсутствие угроз связаны с целым рядом других преимуществ, прямо или косвенно влияющих на эффективность бизнеса, в том числе:

Хотя преимущества психологической безопасности очень велики, последствия отсутствия психологической безопасности не менее значительны для бизнеса. Культурная среда, в которой не принято говорить, задавать вопросы или признавать ошибки, упускает жизненно важные возможности для обучения и часто допускает новые ошибки.

И порой эти ошибки могут привести к фатальным последствиям. В своей книге Outliers Малкольм Гладуэлл рассказывает о том, что истинной причиной авиакатастроф часто является совокупность ошибок командной работы и коммуникации.

Одним из таких случаев была катастрофа колумбийского авиалайнера Avianca рейса 052 в 1990 году. Плохая связь между вторым пилотом и пилотом и множество ошибок (на которые второй пилот не обратил внимания), которые произошли в тот момент, когда у самолета закончилось топливо, могли бы предотвратить катастрофу. А закончившееся топливо стало просто последней соломинкой, сломавшей спину верблюда.

Умение расти, учиться на ошибках и неудачах и быстро адаптироваться дает предприятиям огромное преимущество перед теми, кто этого не делает. Это особенно очевидно в конкурентных, быстро развивающихся отраслях, таких как технологическая, что и было обнаружено компанией Google при изучении динамики эффективных команд.

Кто должен заниматься формированием культуры безопасности

Реализация культуры безопасности на предприятии начинается с верхнего уровня руководства. Руководители компаний должны стать примером для своих сотрудников, проявляя высокий стандарт соблюдения требований безопасности. Бесполезно стремиться формировать культуру безопасного труда среди рабочих, если на уровне вышестоящего руководства не принимается должное отношение к вопросам безопасности.

«Охрана труда нужна только специалисту по охране труда» — давно устаревший стереотип.

Возьмем, к примеру, завод, где руководство систематически проводит визиты на производство без использования средств индивидуальной защиты. Это демонстрирует нежелание высшего руководства следовать правилам, которые они сами должны поддерживать и пропагандировать.

Важно, чтобы владелец компании вдохновлял своих сотрудников на ответственное поведение и активное участие в создании и развитии системы охраны труда.

Лайфхак: как еще обратить внимание работников на безопасность.

Организуйте день посещения производства для детей сотрудников. Это позволит сотрудникам перенять психологический аспект заботы о безопасности своих детей на производстве и внимательности к каждому их действию. Такая практика способствует более глубокому осознанию значимости соблюдения правил безопасности и поможет перенестись на их рабочую деятельность.

Какие новые вопросы приходится решать специалистам по охране труда и промышленной безопасности в условиях санкций? Что вам известно о способах их решения?

В первую очередь приходится решать вопросы с доступом к оборудованию и вычислительным мощностям, таким как GPU от Nvidia. Для задач видеоаналитики требуются мощные графические процессоры, в России пока такие не производят. Еще непонятно, чем заменять такое оборудование, но государство отлаживает процессы параллельного импорта и выстраивает связи с Китаем, у которого существуют альтернативы западным технологиям. В этом направлении предстоит еще много работы.

Специалистам по охране труда и промышленной безопасности в условиях санкций приходится решать новые вопросы, связанные с ограниченным доступом к импортным технологиям и оборудованию. Возможно и ухудшение качества материалов, что может повысить риск возникновения аварий и несчастных случаев на производстве. Самым эффективным способом сейчас будет организация сотрудничества с отечественными производителями оборудования и материалов для совместной разработки новых технологий и средств охраны труда.

Цифровизация промышленности – один из ключевых факторов в части охраны труда и снижения производственного травматизма.Санкции приводят к ограничениям в импорте технологий и оборудования, что требует разработки отечественных решений для обеспечения безопасности на производстве. Способом преодоления этой проблемы становится политика импортозамещения. Например, российские платформы в области видеоаналитики являются достойной альтернативой, а в чем-то даже превосходят импортные аналоги, такие как системы от Cisco или IBM. Это подтверждается большим количеством внедрений и востребованностью технологии на российском рынке. Специалисты по охране труда должны активно искать альтернативные решения и технологии, которые могут компенсировать ограничения, вызванные санкциями.

Специалисты по охране труда должны работать в ногу со временем, перестраивать свои методы работы, гибко реагировать на изменяющееся законодательство и способствовать быстрой адаптации предприятий к новым требованиям. Самое главное – они должны поддерживать внедрение новых методов обеспечения промышленной безопасности с учетом развития технологий, материалов и средств автоматизации.

Необходимо направлять сотрудников на обучение, повышать квалификацию и компенсировать расходы. Приказ Минтруда России № 580н от 10.12.2012 г. гласит: «Объем средств, направляемых страхователем на финансовое обеспечение предупредительных мер, не может превышать 20% сумм страховых взносов, начисленных им за предшествующий календарный год, за вычетом расходов на выплату обеспечения по указанному виду страхования, произведенных страхователем в предшествующем календарном году». Например, имеется программа в МАДИ (ЦАДИ) для различных уровней: водителей ТС, руководителей различных уровней и т.д.

Какие документы нужно разработать для внедрения концепции Vision Zero

Чтобы эффективнее внедрить концепцию Vision Zero в организации, необходимо разработать ряд важных документов. Подготовили для вас список таких документов и инструкций.

Как культура безопасности влияет на финансовое состояние компании

Развитие культуры безопасности на предприятии имеет огромное значение для бизнеса. Она не только сохраняет здоровье и жизни сотрудников, но и снижает финансовые потери, повышает производительность и способствует укреплению репутации компании.

Давайте рассмотрим конкретный пример, где культура безопасности имеет прямое влияние на результаты предприятия. Предположим, что в компании была внедрена стратегия развития безопасности, проведены обучения и мероприятия по предотвращению травматизма.

До внедрения этой стратегии предприятие имело ежегодное количество травматических происшествий в среднем 50 случаев. Каждый случай требовал медицинского вмешательства, а в некоторых случаях даже работникам требовалась длительная реабилитация. Кроме того, компания тратила значительные средства на выплату страховых компенсаций, лечение работников и возмещение упущенной прибыли из-за временного простоя.

Однако, после внедрения стратегии развития безопасности и культуры безопасности на предприятии, количество травматических происшествий снизилось до 10 случаев в год. Это означает, что компания смогла сократить количество травматизма на 80%.

Это привело к значительному снижению финансовых потерь. Предположим, что в среднем каждый случай травматизма обходился предприятию в 10 000 рублей, включая медицинские расходы, выплаты компенсаций и потери из-за временного простоя. Поэтому до внедрения стратегии, компания тратила в год 500 000 рублей на решение проблемы травматизма. После внедрения стратегии, затраты сократились до 100 000 рублей в год.

Кроме того, сокращение травматизма имеет прямое влияние на производительность работников. Когда сотрудники чувствуют себя в безопасности на рабочем месте, они более мотивированы и концентрируются на своих задачах, что приводит к повышению эффективности и производительности.

Какая стратегия в сфере охраны труда выбрана государством на долгосрочную перспективу? Как вы оцениваете ее состоятельность?

Поддержка крупного и малого бизнеса за счет государственных инвестиций в реализацию проектов. Появляется множество государственных грантов и программ, которые уже показывают свою эффективность. Фонд содействия инновациям, РФРИТ, Фонд «Сколково» за последние два года запустили программы, которые позволили многим предприятиям внедрить новые технологии в свои производства, в том числе связанные с промышленной безопасностью. Инициативы хорошие, работать в этом направлении нужно.

Актуальная стратегия включает в себя разработку и внедрение новых стандартов охраны труда, повышение уровня профессиональной подготовки работников и специалистов по охране труда и создание эффективной системы контроля за соблюдением норм охраны труда на предприятиях.Можно отметить, что она направлена на повышение уровня безопасности и здоровья работников, что является важным аспектом в современном мире. Однако для ее успешной реализации необходимо обеспечить эффективный контроль за соблюдением норм охраны труда на предприятиях и достаточное финансирование данной программы.

Государственная стратегия в сфере охраны труда должна включать в себя эффективное законодательство и актуальную статистику инцидентов, обучение работников, мониторинг соблюдения норм и сотрудничество сработодателями и профсоюзами. Кроме того, государство должно стимулировать развитие цифровых технологий охраны труда, которые способны существенно повысить эффективность и безопасность рабочих мест.

Государственная стратегия в сфере охраны труда во многом способствует цифровизации промышленности, так как нарушения в этой сфере несут существенные риски именно предприятию, соответственно все решения, минимизирующие эти риски, востребованы.

Оцениваю положительно, с учетом комплексного подхода.

Когда предприятию может потребоваться помощь стороннего специалиста?

Действенным решением для изменения культуры охраны труда на предприятии, где долгое время к безопасности относились халатно, являются независимые аудиты компаний, специализирующихся на аутсорсинге охраны труда. Такие аудиты позволяют внедрить объективный взгляд на ситуацию, выявить слабые места и разработать план действий для повышения культуры безопасности.

Проведение независимых аудитов способствует обновлению подходов, интеграции новых практик и формированию позитивных изменений в отношении к охране труда.

Проект Google «Аристотель» и психологическая безопасность

Знаменитая фраза Аристотеля «целое больше, чем сумма его частей» как нельзя лучше описывает характер совместной работы команд.

За счет объединения различных навыков, знаний, опыта, мнений и способов мышления команды вырабатывают решения, которые зачастую намного превосходят те, которые мог бы предложить один человек — ведь две (или более!) головы лучше, чем одна.

Чтобы извлечь из этого пользу, компания Google в ходе двухлетнего исследования, получившего меткое название «Проект Аристотель», попыталась лучше понять, что именно составляет эффективную команду.

Изучив и состав команды (например, личностные качества, навыки, демографические характеристики), и динамику команды (например, каково работать с другими членами команды), они пришли к выводу, что на самом деле важно не то, кто входит в команду, а то, как команда работает вместе.

Они выделили пять особенностей, свойственных успешным командам.

Пять составляющих успешных команд, по данным Google:

Из этих пяти элементов наиболее значимым оказалась психологическая безопасность, наличие которой необходимо для реализации остальных четырех.

Члены команды не боятся рисковать и быть уязвимыми друг перед другом.

Члены команды справляются с поставленными задачами в срок и соответствуют высоким требованиям Google к совершенству

Члены команды имеют четкие роли, планы и цели

Работа имеет личное значение для членов команды

Члены команды уверены, что их работа важна и способствует изменениям

Чарльз Духигг, автор статьи в New York Times, посвященной этому проекту, сказал:

Проект «Аристотель» помог людям в Google понять, что никто не хочет делать «рабочее лицо», приходя в офис. Никто не хочет оставлять дома часть своей личности и внутреннего мира. Но чтобы полноценно присутствовать на работе, чувствовать себя в «психологической безопасности», мы должны знать, что иногда мы можем быть достаточно свободны, чтобы поделиться тем, что нас пугает, не боясь упреков. Мы должны иметь возможность говорить о том, что вызывает недовольство или печаль, вести тяжелые разговоры с коллегами, которые выводят нас из себя. Мы не можем ориентироваться только на эффективность.

Каким образом влияет на снижение уровня травматизма и улучшение условий труда цифровизация производств и бизнес-процессов? Что вы можете сказать о рисках цифровизации в этой сфере?

Цифровизация производства предполагает не только создание цифровых двойников основных технологических и производственных процессов, но и перевод в цифру бизнес-процессов, связанных с управлением производственными рисками, в том числе автоматизацию контроля:

Объединение в единый комплекс систем контроля мероприятий по охране труда и профилактике несчастных случаев на производстве с системами контроля действий сотрудников позволит обеспечить прозрачность бизнес-процессов в этой области, возможность глубокого анализа ситуации, в том числе в разрезе отдельных сотрудников, существенно повысить эффективность мер обеспечения промышленной безопасности.

Предприятия всегда считают деньги, но, когда речь идет об охране труда и жизни людей, деньги уходят на второй план. Поэтому каждая система, которая позволяет хотя бы на процент снизить травматизм и летальные исходы, – это значительное достижение цифровизации производств. Это направление, в котором необходимо работать.Цифровизация в области охраны труда позволяет выявлять и предотвращать опасные инциденты. Например, сотрудник подходит к опасной зоне, в которой он должен находиться в полном комплекте средств индивидуальной защиты. Видеоаналитические системы определяют их наличие и правильность использования и в случае выявления нарушений не дают сотруднику доступ на территорию или оповещают лиц, ответственных за безопасность.Другой пример: системы для контроля работы с оборудованием не дают запустить агрегат или конвейер, когда с ним работает сотрудник.Стоит отметить и сокращение издержек. Во-первых, чем меньше травм, тем меньше компенсационных выплат и трат на страховые взносы. Во-вторых, когда происходит инцидент на производстве, связанный с травматизмом, он всегда сопровождается долгим разбирательством и остановкой промышленных мощностей. Простой оборудования влечет за собой колоссальные денежные потери, поэтому цифровизация в области промышленной безопасности и охраны труда благоприятно влияет и на социальную сторону вопроса, и на коммерческую.

СКУД может помочь управлять процессами производства, оптимизировать расходы на услуги безопасности, ускорить процесс прохождения на производство, повысить скорость реакции на ЧС.Одним из рисков цифровизации в промышленной безопасности является возможность хакерских атак на системы безопасности. В связи с этим наша цель не только расширение функционала системы, но и обеспечение поддержки современных технологий защиты информации.

Цифровизация позволяет автоматизировать опасные задачи, освобождая работников от выполнения тяжелых или рискованных операций. Например, использование умной видеоаналитики может снизить риск травм и ошибок, связанных с человеческим фактором. При обнаружении нарушения система может самостоятельно отключить интегрированное с ней оборудование или заблокировать доступ в опасную зону.Однако цифровизация также несет определенные риски, связанные с безопасностью и конфиденциальностью данных. Например, взлом или неправильная конфигурация цифровых систем может привести к нарушению безопасности и возможности внедрения вредоносного программного обеспечения. Кроме того, важно обеспечить надежность и защиту данных о сотрудниках и процессах, чтобы избежать их неправомерного использования или утечки.Примером риска цифровизации может быть случай, когда автоматизированные системы контроля безопасности на производстве зависят от неправильно настроенных алгоритмов или датчиков, что может привести к ложным срабатываниям или недостаточной реакции на реальные угрозы. «Правильные» системы видеоаналитики отличаются наличием специального антиспам-фильтра, защищающего от ложных срабатываний.В целом цифровизация производств и бизнеспроцессов имеет значительный потенциал для снижения травматизма и улучшения условий труда, но требует правильного внедрения и управления рисками, связанными с безопасностью и конфиденциальностью данных.

Безусловно, автоматизация бизнес-процессов, внедрение цифровых решений в производственные задачи обеспечивает совокупное улучшение условий труда и снижение травматизма. Например, внедрение довольно простого решения по геопозиционированию персонала на строительной площадке или на территории сложного промышленного объекта, интегрированного со СКУД, позволяет качественно улучшить систему управления производством. Риски здесь тоже есть: во-первых, любой проект цифровизации производственных бизнес-процессов связан с переосмыслением технологии, во-вторых, это инвестиции в оборудование, программное обеспечение, персонал, в-третьих, есть много технологических операций, которые, несмотря на всю свою опасность и травматичность, невозможно перепоручить роботу или выполнить дистанционно.

Практические примеры внедрения культуры безопасности

Эффективный подход к безопасности на рабочем месте предполагает активное участие всего коллектива, с вниманием руководства во главе. Организации, где руководство само соблюдает правила безопасности и поощряет их соблюдение среди сотрудников, демонстрируют на практике свою приверженность безопасной работе.

Мотивация работников и использование геймификации в области охраны труда могут существенно улучшить культуру безопасности на предприятии. Одним из примеров такой практики может быть размещение на производстве специальной таблички «(количество) дней без происшествий». Каждый день без происшествий добавляет новую цифру к общему числу. Таким образом, создается элемент соревнования и стимуляции среди работников сохранять безопасное рабочее окружение.

Чем больше дней без происшествий, тем выше устанавливается новый рекорд, что способствует формированию позитивного отношения к безопасности и повышает осознание важности соблюдения стандартов.

Важно подчеркнуть, что успешное внедрение концепции «нулевого травматизма» и повышение культуры безопасности на предприятии требует согласованного участия всего коллектива и стремления руководства к поддержанию высоких стандартов безопасности.

Как и когда оценивать эффективность внедренного Vision Zero

Прежде чем начать внедрение «нулевого травматизма» в компании, нужно оценить свои силы, человеческие ресурсы и возможности бюджета. А кроме того, не нужно забывать, что это длительный и трудозатратный процесс, который не даст вам видимых результатов в короткие сроки. Поэтому и оценивать эффективность Vision Zero нужна поэтапно, например, через полгода, года, анализируя такие показатели как уменьшение количества НС и микротравм, улучшение общей культуры безопасности.

Главные инструменты, которые помогут при оценке эффективности:

➜ Анализ статистики несчастных случаев и инцидентов. Регулярный сбор и анализ данных о всех инцидентах, включая «почти происшествия», помогают понять, уменьшилось ли количество и серьезность происшествий.

➜ Аудиты и инспекции. Регулярное проведение внутренних и внешних аудитов помогает оценить, насколько хорошо процедуры и стандарты безопасности соблюдаются на практике.

➜ Опросы сотрудников и обратная связь. Опросы сотрудников помогают понять, насколько хорошо они осведомлены о политике безопасности и чувствуют ли себя в безопасности на рабочем месте. Вы можете составить их самостоятельно или использовать те, которые разработали специалисты Международной ассоциации социального обеспечения (МАСО) .

➜ Анализ эффективности программ обучения. Оценка, насколько эффективно обучающие программы передают необходимые знания и навыки сотрудникам.

➜ Показатели KPI (ключевые показатели эффективности). Можно установить специфические KPI, такие как количество дней без происшествий, уровень участия сотрудников в программах безопасности, и т.д.

➜ Финансовый анализ. Оценка затрат на реализацию Vision Zero и сравнение их с экономической выгодой от снижения числа происшествий и улучшения производительности труда.

Оценку эффективности Vision Zero проводят непрерывно. Это ключевой момент: не дожидаться годовых отчетов, а следить за изменениями регулярно. После каждого инцидента нужен анализ — это помогает уловить тренды и оперативно реагировать. Важно также оценивать результаты после внедрения новых правил или оборудования. Аудиты и опросы сотрудников лучше проводить ежеквартально. Так подход Vision Zero превращается в постоянный процесс улучшения, а не в список формальностей.